Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Chúng tôi giữ các thông tin tài khoản, ví điện tử và giao dịch thanh toán của bạn an toàn.

Mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânTruy cập tài khoản qua xác minh điện thoạiCasino trực tiếp và slot
thomo678 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ các câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn, hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin từ tài khoản, hãy liên hệ với…

Trò chuyện trong ứng dụng Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trong phần tài khoản. Đội trực tuyến của chúng tôi giải quyết yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận nhận được email của bạn ngay lập tức.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua menu cài đặt. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Mỗi lần bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính, chúng tôi yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại của bạn.

Xác minh OTP

Mỗi đăng nhập yêu cầu mã OTP từ số điện thoại của bạn. Mã hết hạn sau 5 phút để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa ví điện tử

Các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối. Chi tiết ví của bạn không bao giờ hiển thị ở dạng văn bản.

Khóa tài khoản tự động

Hệ thống phát hiện nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc hoạt động bất thường và khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ bạn.

Lịch sử truy cập

Bạn có thể xem danh sách tất cả các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản trong cài đặt bảo mật. Hủy xác minh bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Để cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ ví, hãy truy cập menu tài khoản. Những thay đổi yêu cầu xác minh OTP trước khi được lưu.

Những câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà hầu hết người chơi thomo678 đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và các giao dịch thanh toán của họ.

Không. Số điện thoại và email của bạn chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, gửi mã OTP và liên lạc về các vấn đề bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với các nhà quảng cáo, đối tác hoặc bên thứ ba khác mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.

Thông tin ví của bạn được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn tại địa phương. Các giao dịch được xử lý qua các cổng thanh toán chính thức của MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ toàn bộ số định danh hoặc mã PIN của bạn.

Chúng tôi giữ lịch sử nạp, rút tiền và giao dịch cược của bạn trong vòng ba năm để tuân thủ pháp luật địa phương. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể tải xuống báo cáo giao dịch của mình bất kỳ lúc nào trong menu tài khoản.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản thông qua menu cài đặt hoặc liên hệ với hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật, như lịch sử giao dịch tài chính.

Có. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Tuy nhiên, một số tính năng như đăng nhập nhanh hoặc lưu trữ lịch sử trò chuyện có thể không hoạt động đúng cách nếu cookie bị tắt.

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ vị trí mới, nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc giao dịch bất thường, tài khoản sẽ bị khóa tự động. Chúng tôi gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác minh OTP. Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ để mở khóa nhanh chóng.

Tất cả dữ liệu được truyền qua kết nối SSL mã hóa, cho dù bạn sử dụng ứng dụng thomo678 hay trình duyệt di động. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để bảo vệ thêm.